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云客服app

云客服app是一款專注于saas模式的客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的手機(jī)軟件,軟件可以幫助不同渠道的客戶進(jìn)行同時(shí)的管理和響應(yīng),在軟件中用戶還可看到各種客戶的需求,可以在線對(duì)客戶工單查看,處理,非常高效的解決客戶的問題,在軟件中可以及時(shí)的和客戶的交流和客戶進(jìn)行聊天,解決客戶問題,非常的方便,感興趣的小伙伴快來m.oimcs.com下載吧。
云客服app
  • 類型:生活服務(wù)
  • 版本:2.8.5
  • 大?。?font>62.64MB
  • 更新:2024-12-09 04:45:02
云客服app

云客服app是一款專注于saas模式的客戶服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的手機(jī)軟件,軟件可以幫助不同渠道的客戶進(jìn)行同時(shí)的管理和響應(yīng),在軟件中用戶還可看到各種客戶的需求,可以在線對(duì)客戶工單查看,處理,非常高效的解決客戶的問題,在軟件中可以及時(shí)的和客戶的交流和客戶進(jìn)行聊天,解決客戶問題,非常的方便,感興趣的小伙伴快來m.oimcs.com下載吧。

云客服app介紹:

云客服是成都逸創(chuàng)信息技術(shù)有限公司專注SaaS模式的客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品,支持將多種渠道客戶的請(qǐng)求在同一地方進(jìn)行管理和響應(yīng),提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。

云客服app相關(guān)功能:

1.客服工單處理系統(tǒng):對(duì)工單進(jìn)行查看、處理和流轉(zhuǎn)操作,有序、協(xié)同、高效地解決客戶的問題。

2.IM在線客服功能:和客戶及時(shí)溝通,隨時(shí)隨地與客戶聊天,更快速地解決客戶問題。

3.用戶管理功能:可隨時(shí)查看并維護(hù)用戶信息,方便客戶管理和團(tuán)隊(duì)管理。

更新相關(guān):

1. 新增單端登錄功能;

2. 會(huì)話中新增來源標(biāo)識(shí)圖片;

3. 修復(fù)IM狀態(tài)可能和服務(wù)器顯示不一致的問題;

4. 修復(fù)若干BUG,提升穩(wěn)定性。

版本記錄

2020-01-09 版本: 2.9

1、新增工單模版。

2、修復(fù)已知問題,優(yōu)化部分細(xì)節(jié)。

查看全部

廠商名稱:成都逸創(chuàng)信息技術(shù)有限公司

中文名:云客服

包名:com.kf5help.ui

MD5值:f4fa0977c06a2035f5fad3454f50507f

軟件測(cè)評(píng)

軟件界面簡(jiǎn)潔明了,上手十分簡(jiǎn)單清晰,操作十分的方便,平臺(tái)可以完全保護(hù)你的隱私,非常安全,用戶可以通過軟件在線對(duì)客戶工單查看,處理,非常高效的解決客戶的問題,幫助不同渠道的客戶進(jìn)行同時(shí)的管理和響應(yīng),還在等什么一起來下載吧!

軟件截圖

  • 云客服app0
  • 云客服app1
  • 云客服app2

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